Отзывы о банках в Ирбите

Очень ужасное обслуживание! Обманывают пенсионеров!!! Человек пришёл заплатить за кредит. Отказались взять деньги. Сказали идите к банкомату. Объяснили персоналу, что хотим погасить сумму кредита, а не процент. В итоге увидели, что пенсионер и оплатили процент кредита, а не сумму! Нет компетентных сотрудников! Обманывают легко и просто. Как итог: потраченное время зря на этот банк, испорченное настроение, на неделю минимум, переплата денег по кредиту благодаря сотрудникам данного филиала. Большая просьба к выше стоящим руководителям! Обратите внимание на то как работают ваши сотрудники! Может

Оператор мужчина с черными волосами - обслуживал, не глядя в глаза, а рассеяно оглядываясь все время на других посетителей банка. (Чем вы симпатичнее и презентабельней одеты/подаете себя, тем лучше к вам отношение, а если на вас простая одежда и не очень лощеный вид - в этом банке вас обслужат как человека низкого сорта.) Навязал кредитную карту со словами: «Я понимаю, что вам она не нужна, но мы как сотрудники банка обязаны вам ее выдать, так как она вам одобрена и стоит на выдаче». Я купилась, продиктовала ему код из смс и теперь у меня есть бесполезная кредитная карта (бесполезная - так как

Большое отделение. На входе банкоматы, через которые можно положить/снять наличные, оплатить счета. Достаточное количество специалистов по обслуживанию клиентов, удобно, что сейчас обслуживание ведется в порядке электронной очереди. На входе в зону обслуживания всегда стоят сотрудники, которые помогут сориентироваться нужно ли обращаться к специалисту по обслуживанию физических лиц или все можно сделать самостоятельно.

Добрый день. Обращаюсь к руководству отделения в городе Ирбит. Живу по Ленина, д. 48. Рядом расположены гаражи Сбербанка. Старший водитель назвавшийся Сергей, завел собаку, поставил ей будку. И на все наши уговоры забрать ее себе домой не обращает внимания. Ещё и говорит если мы будем возникать то Сбербанк России нас накажет. Прошу повлиять на вашего сотрудника. Сбербанк это не страшилка, а помощник в том числе и на .

Недавно обращался в отделение Сбербанка по вопросу открытия вклада. Хочу отметить профессионализм и вежливость сотрудников: меня внимательно выслушали, подробно объяснили все условия, помогли выбрать оптимальный вариант. Обслуживание было быстрым и комфортным. Приятно, когда чувствуешь, что тебя действительно хотят помочь. Спасибо команде Сбербанка

Зал ожидания огромный, есть достаточно сидячих мест, талонная система просто прекрасна. Единственное мало сотрудников принимает народ, из-за этого очередь по талонам продвигается очень медленно, время ожидания может достигать до 40 минут.

Вроде бы есть, а толку - мало. Часы работы совпадают с временем работы потенциальных клиентов - для кого и чего открыли отделение? Лично заехал в рабочее время, оставил заявку на услугу. Три недели прошло - НИЧЕГО!!! Так и не позвонили, хотя обещали позвонить в ближайшие два дня! На данный момент, от этого отделения никакого проку нет. Зачем открывали??? Надо отдать должное службам банка, после опубликования отзыва со мной связались, извинились,и пригласили посетить отделение банка, при этом уверив, что для меня забронирована карта. Приятно, конечно, но главная проблема не решена - график рабо

Заехали мы сегодня после работы с супругой в офис, чтобы оформить ей карту. Сели за столик на обслуживание аж к самой управляющей офиса Валерии Валерьевне В. Она сказала, что для оформления карты нужно оформит "обязательную страховку" на 100 рублей. Мы, конечно, отказались от страховки на что получили ответ: "Что карту оформлять она нам не будет и вообще отказывается нас обслуживать, на что она якобы имеет право". Я сразу же из офиса позвонил на горячую линию банка, чтобы прояснить ситуацию такая ли эта страховка "обязательная". Удивительно, но на живого оператором я попал сразу. Оператор подт

Добрый день. 03.07.2025 года я был клиентом ВТБ банка с первых минут обслуживания был очень доволен всем так как в других банках ко мне так не относились ( я человек с ограниченными возможностям) . Во время обслуживания в зал пришла девушка которая начала ругаться и требовать чтобы ее обслужили побыстрее а меня оставили. Честно говоря я очень удивлен данной ситуацией, девушке я ответил что я такой же клиент которому нужна помощь сотрудника банка, слышал что девушка отправила жалобу на сотрудника поэтому решил написать тут так как девушка была не прова по очереди обслуживают везде всех клиентов

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения ВТБ за профессионализм, внимательность и доброжелательность! Недавно обращалась за картой и весь процесс прошел быстро и комфортно. Особенно хочется отметить сотрудника Валерию за грамотные консультации и готовность помочь. Отделение всегда чистое, удобная зона ожидания, нет длинных очередей. Радует, что в банке работают такие приветливые и компетентные специалисты! Рекомендую этот офис всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход. Спасибо за вашу работу!

Хотела написать хороший отзыв . Посмотрев что пишут я в шоке ! Не раз была в данном отделении и у директора офиса Воробьевой Валерии и у сотрудника Кристины , прекрасное обслуживание всё чётко всё понятно, все вопросы решили быстро и качественно . Поэтому обсолютно не согласна в выводами других клиентов. Хамского отношения как в других банках не разу не замечала в этом офисе .Девочки умницы очень вам благодарна и хотела бы вам пожелать лояльных клиентов вам и легкой работы!!!!!

Менеджер Кристина - доброжелательный и компетентный сотрудник. Общался с ней два раза, и всегда мои вопросы были решены. Отделение банка конечно небольшое, приём ведут всего два человека, и возможно людям приходится ждать, но это же только начало работы банка, и в дальнейшем, я думаю он будет развиваться и улучшит свою работу с клиентами. Лично мне всё понравилось, карту выдали сразу, помогли с настройками приложения, ответили на все вопросы

Добрый день. Сотрудница отвечает заученной фразой. Если задавать не наводящие вопросы - не может ответить. Выводит на эмоции, повторно зайти в приложение для консультации не хочет ("зачем я буду по сто раз заходить"). Их интересует только выдать кредитную карту, а не обслужить клиента с дебетовой картой и бизнес счётом. Ужасное обслуживание.

Хотела открыть счета на имя детей, ожидание - 40 минут, в итоге мне пытались открыть дебетовую карту.... Похоже это всё, на что способны сотрудницы данного офиса банка.

Пользуюсь услугами этого банка давно . Отделение удобно расположено к моему дому. Уже здесь открыла 2 вклада. Условия по вкладам хорошие, и очень выгодные . Я спокойна за сохранность своих средств, т.к. вклады здесь застрахованы. Если появляются вопросы, то обращаюсь в поддержку через группу вконтакте. Отвечают оперативно и доходчиво. Да и в офисе вежливые струдники. Пока хорошие впечатления.

Не первый год я тут привыкла обслуживаться. Отделение и внутри и снаружи красивое, всегда находила свободное парковочное место, персонал просто огонь. Мне даже помогали с кредитными каникулами а в последствии и с досрочным погашением кредита. Любой процесс тут оказывается простым и комфортным. Поэтому и офис и банк я полюбила)

Формат отделения меня удивил, но было интересно попробовать что-то новое) Вместо привычного обслуживания, беседа с сотрудником проходит за столом, за которым только вы вдвоем) Бумаги все в электронном виде, это упрощает и ускоряет процесс оформления. Немного необычных получился поход, но увлекательный и свой кредит я получила)

Отделение отличное, удобное, персонал не хамский, условия по кредитной карте мне недавно рассказали, так что выгодно, что решил офомить.Для этого нужен был паспорт и лимит, который я захотел, мне Альфа одобрил. Реально оперативный сервис и все остальное. Менеджеру тоже спасибо, консультация помогла в дальнейшем.

Врут прямо в лицо. лишь бы впарить услугу. вокзальные напëсточники! Брал кредит на приобретение УАЗа для СВО и рефинансирования кредита. ставка была 14%. недавно решил уточнить инфу. оказалось плачу 27% т.к. траты были не целевые. (прописано в договоре) ПОЧЕМУ когда я прошу кредит на конкретные цели мне его дают на эти цели, а в итоге они оказываются нецелевыми тратами? приехал разобраться предложили рефинансирование что бы я ещё больше переплатил🤬🤬🤬

Была не один раз. Постоянно очередь большая, приходилось долго ждать. Операторы работают медленно, работа видно не спешить. Но и вопросов много клиенту задают, клиенты разные попадают, он сидит молчит долго, что вспоминает не знаю, отвечает долго. Т.к. наблюдала за работой сотрудника, приходилось смотреть на обоих. 😏

Пользуюсь халвой более 2 лет, нареканий никаких нет, все устраивает. На момент крайнего посещения этого отделения, там работали компетентные сотрудники. И несколько слов о кредитном докторе. Насколько я знаю, совкомбанк единственный, где существует эта программа. С её помощью можно исправить или восстановить кредитную историю, лично для меня, это является хорошим преимуществом "совка" в сравнении с другими банками.

Вежливые и внимательные сотрудники. Выдача банковских карт, внесение и снятие наличных денег через банкомат, единственное место в городе (к сожалению касса отсутствует). Отделение расположено в удобном проходном месте рядом с остановкой общественного транспорта.

Консультант Наталья настоящий специалист с своем деле! Очень вежливая. Всегда все доходчиво объясняет. Помогла мне разобраться с кредитом(были моменты , которые я не понимала), все доходчиво объяснила.

Александра и Наталья финансовые консультанты , очень хорошие работники банка . Объясняют все дохотчено, рассказывают по максимум , чтоб до конца все было ясно , вежливые и очень опрятные , приятные.

Удобный, хороший офис, одна проблема, комната, где получаешь или сдаешь денежку в кассу не имеет никакой звукоизоляции, при этом комната кассира с очень сильной звукоизоляцией, а голос кассира не слышно, при мне молодой человек совершал денежную операцию, но когда плохо слышно, что тебе говорят, автоматически повышаешь голос, и весь зал знал сколько он принес, когда еще придёт и т.д., поэтому звездочки две снял, как-то не очень себя чувствуешь, после такого, а если в зале попадётся не очень хороший человек, который отслеживает пенсионеров?

Это самый отвратительный, не ответственный банк!!! Я очень жалею, что я стала не по своей воле, клиентом ЭТОГО банка! Не связывайтесь с этим Россельхозбанком. Работники этого банка, не берут на себя ни какую ответственность!!! Просто уходят от ответственности!

Замечательная команда. Очарован работой сотрудницы Заложук Татьяне П. Насколько ответственный и обязательный человек! Все мои вопросы решались оперативно и продуктивно. Но, как мне показалось, дело не только в знании и опыте, но и в сердечном отношении к людям. Умение слышать и слушать, неподдельное соучастие трудно было не заметить. Отдельная благодарность Директору банка Анне Николаевне!

Хороший банк,вежливые сотрудники,хорошее отношение,очередей нет,чисто,занятость 5минут.Спасибо большое,за такой прекрасный банк,в нашем городе! Обратился с вопросом по процентам,девушки предложили акцию и за 10 минут все оформили,впечатления только положительные остаются! Так же прошу заметить,что парковка хорошо обустроена, почищена, после снегопада! Приятно удивлен

Добрый день. Сегодня была на оформление кридита . Обслуживала менеджер Алена. Очень быстро обслужила, все расказала, все показала. Побольше бы таких менеджеров. Спасибо большое. Приятно приходить в такой банк.Настроение на весь день хорошее.

Выражаю искреннюю признательность и благодарность заведующему отделения банка Анне Николаевне. Ваш профессионализм виден во всëм , а талант руководителя вызывает уважение, при этом Вы остаëтесь элегантной и обаятельной женщиной!

В МФЦ по месту жительства не выдали единую социальную карту для бесплатного проезда. Сказали, СКБ-банк не пропускает ваш паспорт, надо ехать к ним, за 60 км. Обратилась в ближайший офис. Сотрудница с порога заявила "у нас только такая обычная карта банка. Не знаю такую ли вам надо". Так ведь и я не знаю, получаю впервые. Попыталась позвонить на "горячую линию" МФЦ, бесполезно. Управляющая офисом помогла выяснить вопрос с МФЦ, спасибо ей. Дождалась повторно очереди, снова села к сотруднице. И тут выяснилось, что в программе банка у меня внесен номер СНИЛС абсолютно другого человека!!! КАК ТАК?

Отстойный банк, вечно очереди. Тупо сделано сначала простоишь у сотрудниц, потом в кассу, потом опять к сотруднице стой. И это все чтобы заплатить. Бесит этот банк. А о кредитах без слез и не скажешь. С банкоматами вообще ерунда, после сбербанковского банкомата в ихнем черт ногу сломит. Банкомат на улице вечно глючит и из за солнца ничего не видно. Плюсов не вижу в этом банке. Видать послушали, теперь платить проще стало, взял талон и жди

Получал карту, сразу попросил показать, как переводить деньги без комиссии по СБП. Менеджер спокойно потратила пару минут, наглядно продемонстрировала в моем телефоне. Приятный сервис и человеческое отношение.

Оформляла дебетовую карту. Девушка- консультант за пару минут помогла выбрать категории повышенного кэшбэка в приложении. Обслуживанием осталась полностью довольна, спасибо за внимательность.

Изначально пришел просто узнать условия по кредиту, но после разговора с сотрудником решил сразу подать заявку. Объяснили понятно, без лишней путаницы.

Обычный маленький банк. По обслуживанию на 2. Очень недалёкие сотрудники. Обслуживание медленное. Большие очереди из за этого. Парковка есть.